Content Management System یا (CMS) به معنی سیستم مدیریت محتوا ، یك سیستم نرم افزاری است كه جهت مدیریت محتوا استفاده شده است . سیستم های مدیریت محتوا اصولا برای استفاده تعاملی توسط همكاری بالقوه افراد زیادی ، گسترش می یابند .

برای مثال ، نرم افزار وب سایت Wikipedia كه یك دایره المعارف جهانی و معروف می باشد ، بر پایه یك سیستم مدیریت محتوا است . محتوای مدیریت شده شامل فایل های كامپیوتری ، تصاویر رسانه ای ، فایل های صوتی ، مستندات الكترونیكی ،و محتوای وب می باشد...

امروزه سیستم های مدیریت محتوا سبب شده اند تا نیاز های مدیران وب در جهت پیاده سازی ابزار ها جهت انتشار مطالب و پیاده سازی چهار چوب سایت آسان تر و زمان بسیار كمی برای شروع ارائه مطالب و محتوا صرف شود.

از قابلیت های یك سیستم مدیریت محتوا ، می توان به موارد زیر اشاره كرد :

- ایجاد و ویرایش محتوا به تعداد نا محدود
- ساختار دهی و شكل دهی بر اساس یك قالب از پیش تعریف شده
- برخورداری از زمان و هزینه بیشتر در جهت ارائه مطالب و محتوای اصلی در سایت
- عدم نیاز به رجوع به مراجع فنی طراح سایت در آینده جهت توسعه وب سایت و افزودن مطالب بیشتر
- عدم نیاز به دانش فنی در جهت پیاده سازی وب سایت و درج محتوا و مطالب
- صرف وقت كمتر جهت راه اندازی وب سایت
- صرف هزینه كمتر جهت ایجاد یك وب سایت قدرتمند
- برخورداری از امكانات بسیار زیاد جهت فعالیت های مختلف در سایت
- استفاده از نرم افزار در زمینه های مختلف و اهداف مختلف (شخصی - تجاری - خبری - اطلاع رسانی - پرتال)

ایده پشت یك CMS ، قابل دسترس نمودن این فایل ها به مانند یك اداره خوب جهانی ، در سراسر وب می باشد. یك سیستم مدیریت محتوا خیلی اوقات به عنوان یك منبع بایگانی (آرشیو) مناسب مورد استفاده قرار می گیرد .

بسیاری از شركت ها ، از یك CMS برای ذخیره فایل ها در یك حالت غیر خصوصی استفاده می كنند. شركت ها ، جهت به اشتراك گذاردن فایل ها ، به آسانی بیشتر سیستم های نرم افزاری بر پایه سرور ، از یك CMS استفاده می كنند .

به صورتی كه در پایین نشان داده شده ، بیشتر سیستم های مدیریت محتوا ، حاوی یك مشخصه برای محتوای وب ، و برخی حاوی یك مشخصه برای پردازش جریان كاری می باشند.

جریان كاری ، ایده ای است جهت انتقال یك سند الكترونیكی در یك امتداد هر یك از موارد تصویب (موافقت یا تجویز) ، یا برای افزودن محتوا . برخی از سیستم های مدیریت محتوا به آسانی این مراحل را با اطلاع رسانی توسط ایمیل و مسیر یابی اتوماتیك تسهیل می كنند . این كار برای ایجاد مشاركتی مستندات ایده آل است . یك CMS سازماندهی ، كنترل و انتشار بدنه بزرگی از مستندات و دیگر محتوا ، نظیر تصاویر و منابع چند رسانه ای را تسهیل می بخشد .
سیستم مدیریت محتوای وب یك سیستم مدیریت محتوایی است با ویژگی های اضافی جهت تسهیل وظایف لازم جهت انتشار محتوای وب به وب سایت ها می باشد.
سیستم های مدیریت محتوای وب ، اغلب جهت ذخیره ، كنترل ، شرح ویژه ، و انتشار مستندات بخصوص صنعتی مانند مقالات خبری ، رهنمود های مجریان ، رهنمود های فنی ، راهنمای فروش ، جزوات بازاریابی مورد استفاده قرار می گیرند.

یك سیستم مدیریت محتوا ممكن است ویژگی های زیر را پشتیبانی نماید:

- وارد كردن و ایجاد مستندات و موارد چند رسانه ای
- شناسایی تمامی كاربران كلیدی و وظایف مدیریت محتوایی آنها
- توانایی تخصیص وظایف و مسئولیت ها به دسته ها یا انواع مختلف محتوا
- تعریف وظایف جریان كاری محتوا ، اغلب با تركیبی از رویداد های پیغامی كه مدیران محتوا با تغییر در محتوا مطلع می شوند .
- توانایی پیگیری و مدیریت نسخه های متعدد یك نمونه از محتوا
- توانایی انتشار محتوا به یك مخزن سری ، جهت پشتیبانی از دستیابی به محتوا . به صورت افزونی ، مخزن ، بخش ذاتی از یك سیستم است و اقدامات یكپارچه جستجو و بازیابی را انجام می دهد.
- برخی از سیستم های مدیریت محتوا به ظاهر متنی محتوا اجازه می دهند تا به برخی قالب های دیگر توسعه یا تجزیه پیدا كنند . برای مثال CMS ممكن است به صورت اتوماتیك رنگ پیشفرض ، قلم ها و طرح بندی را تنظیم نماید.